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嫌疑人被刑拘,春运安全

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嫌疑人被刑拘,春运安全

谨防乘客信息泄露危害“春运安全”

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“限制IP、候补购票” 抢票软件未必好使

戴先任

首都网警截图。

网友吐槽抢票软件付费后仍不能成功抢票,记者体验抢票软件成功率难保证,个人信息被泄露

近日网传有人利用互联网贩卖470余万条疑似12306铁路订票网站的用户数据,引发社会广泛关注。中国铁路总公司官方微博回应“网传信息不实,12306网站未发生用户信息泄露”。北京市公安局网络安全保卫总队会同西城分局成立专案组查实,一个网络用户在网上贩卖户数据,包含60余万条用户注册信息和410余万条铁路乘客信息,警方已将犯罪嫌疑人陈某抓获归案。

中新网12月31日电 据北京市公安局网络安全保卫总队微博消息,北京警方破获一起侵犯公民个人信息案,网上贩卖470余万条疑似12306铁路订票网站用户数据的犯罪嫌疑人陈某,已被刑拘。

距离春节还剩不足一个月的时间,春运返乡订票高峰已经到来,各种第三方抢票软件再次走入人们的视野。

据网安总队调查,这名网络用户获取的60余万条用户注册信息,是前期在网上非法购买所得,其余410余万条铁路乘客信息,则系其利用上述用户注册信息,通过第三方网络订票平台非法获取。所以,这一次用户信息泄露确实并非来自12306网站,网友将矛头指向12306网站是不实指责,不能让12306网站背黑锅。

12月28日,北京市公安局网络安全保卫总队工作中发现,网传有人利用互联网贩卖470余万条疑似12306铁路订票网站的用户数据,引发社会广泛关注。中国铁路总公司官方微博回应“网传信息不实,12306网站未发生用户信息泄露”。

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在春运即将到来之时,这起用户数据泄露事件,不免令广大乘客担忧焦虑:为了回家过春节,个人信息面临被泄露的危险,这实在是给喜庆春节蒙上了一层阴影,一定程度上也可能危害“春运安全”。

获此情况后,网安总队立刻会同西城分局成立专案组开展工作。经查,一网络用户“deepscorpions”在网上贩卖疑似12306铁路订票网站的用户数据,包含60余万条用户注册信息和410余万条铁路乘客信息。经专案组网上侦查、溯源追踪,成功锁定犯罪嫌疑人为北京市西城区某科技有限公司员工陈某(男,25岁,河北省邢台市人),后于29日在该公司所在地将其抓获归案。

某抢票软件提示旅客付费购买春运抢票卡可提高抢票成功率。

这起案件中的犯罪嫌疑人在网上非法购买用户注册信息,利用这些信息再到第三方网络订票平台非法获取铁路乘客信息。用户个人信息在一些网络空间可以随意买卖,这早已不是新鲜事,而更值得警惕的是,个人信息交易泛滥,不仅使个别的不法分子唯利是图、铤而走险,这背后还形成了庞大的黑色利益链。在这个网络时代、大数据时代,个人信息更容易被整合,但一些网络服务商对用户个人信息却欠缺有力的保护,一些网络运营者利用平台优势收集用户信息,甚至泄露用户个人隐私牟利。这些都让公民个人信息更容易被泄露,在网络上可以随意购买公民个人信息。

经讯问,陈某供述60余万条用户注册信息,系其前期在网上非法购买所得,并非通过对12306官方网站技术入侵获取。其余410余万条铁路乘客信息,系其利用上述用户注册信息,通过第三方网络订票平台非法获取。

新京报记者注意到,有众多网友吐槽第三方抢票软件没有以前好用了。提供相关服务人士对此表示,抢票原理就是利用软件不断刷系统页面并自动购买。

上述案件中,犯罪嫌疑人利用购买来的用户注册信息,就能轻松通过第三方网络订票平台非法获取铁路乘客信息,这也暴露了一些第三方网络订票平台存在制度漏洞,对乘客信息保护不力。在春运即将来临之际,这样的问题尤其令人担忧,也值得第三方网络订票平台总结经验教训。要避免类似问题的出现,关键是要加强技术防护,避免乘客个人信息被不法分子窃取。

目前,嫌疑人陈某因涉嫌侵犯公民个人信息罪被西城分局刑事拘留。案件正在进一步审理中。​​​​

铁路系统一名工作人员告诉新京报记者,抢票软件的出现不仅对她们购票系统造成困扰,还对市场造成一定影响,目前已经用限制抢票方IP地址访问速度等技术手段进行控制。此外,12306今年春运推出试点“候补购票”功能,将缓解抢票压力。

同时,12306网站也不能因为此次铁路乘客信息泄露与自己无关,就可以掉以轻心高枕无忧。作为乘客购票的权威主体平台,12306网站更需要加强技术防控,确保广大乘客个人信息绝对安全,确保绝对不会泄露,这样才能让广大乘客放心、安心回家。

付费抢票未必能抢到票

不能再让个人信息继续“裸奔”下去了。监管执法部门、互联网平台都要为个人信息安全保驾护航,互联网平台要不断升级技术手段,职能部门、监管执法部门应该改进和强化对企业的监管。各方都能守土有责,共同筑牢个人信息安全屏障,乘客个人信息才不会再有泄露之虞,这个角度的春运安全才能得到充分保障。

在北京工作的刘先生告诉新京报记者,他手机上没有安装12306官方客户端,因为12306官方没有实时监控余票、自动购票功能。“第三方购票软件能帮我自动监控余票并购买,虽然不是每次都能抢到票,但比12306官方软件好用。”

但刘先生补充说,并非每次都能抢到票,2018年12月23日,刘先生准备购买北京到漯河的车票回家时,发现车票已经售完,便使用飞猪抢票,截止到12月29日,他想乘坐的那列火车发车,也没有抢到票。

大四学生高佳佳正在北京实习,她告诉新京报记者,3年来她一直使用某款抢票软件,但实际上能够抢到票的几率只占50%。高佳佳说,她使用的抢票软件现在默认付费抢票,并且取消付费抢票功能的按钮比较隐蔽,她有两次购票都莫名地多交了抢票费用,但是仍未抢到车票。

新京报记者注意到,携程、去哪儿等第三方购票软件均有抢票功能,大部分软件还有付费抢票和转发好友助力加速包服务项目,并要求顾客在购买火车票时登录12306官方账号。多个软件的抢票费用从0元至100元不等。

关于付费加速抢票一事,这些软件客服均表示并非强制,用户可根据个人需要设置,即使付费也无法保证能100%抢到票,若抢不到会进行退费。某购票软件介绍,付费加速购票原理为,付费越多,每分钟刷新12306官方购票系统的次数越多,越能及时监控到余票。

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